從中國近年的企業統計數據來看,民營企業平均壽命只有 3.9 年。很多企業養不大,一大就亂。頭幾年轟轟烈烈,卻突然轟然倒下,如科龍、秦池等。
然而有一家美業集團,創立至今近20年,卻依然年輕,依然煥發出不可遏制的創新活力,從產品創新到管理創新,從模式優化到文化優化,從產品中心、渠道中心到用戶中心,景翔的每一步都走在行業的前面,從名不見經傳的小工廠,成長為擁有2000余員工,貫通全產業鏈的高新科技美業集團,被譽為美業華為,她是怎么做到的呢?
不得不說這是一種與企業創始人息息相關的基因、文化,
放眼中國所有基業長青的企業,華為——任正非;娃哈哈——宗慶后;阿里巴巴——馬云;騰訊——馬化騰……成功企業的背后都有一個卓越的創始人!
景翔的成功同樣離不開一個優秀的企業家
他是共青團特別表彰創業青年企業家;
他是美業30年杰出貢獻企業家;
他是著名公益人;
他是河南省商丘政協委員;
他是廣東省河南商丘商會會長;
他是景翔創始人王景輝先生,
今天在這里分享他的創業故事。
初創業 身無分文,為夢而燃(勤儉 務實 感恩的企業基因)
王景輝先生出生在河南商丘柘城普通的農戶家庭,父親是人民教師,他自己也是師范大學的高材生,不出意外的話他會回到原籍當一名光榮的人民教師。不是說人民教師職業不神圣,但每個人都有自己內心的追求,如果馬云繼續當教師,他可能很優秀,但他無法點燃自己的真正價值,也無法創造更大的社會價值。王景輝先生也是如此,他對自己的期望、對自己的責任能讓他激動的整夜睡不著覺,他渴望到南方闖一闖,具體做什么,那時他還不知道,只是隱約聽到使命的召喚。
(美麗事業誰不愛?)
拒絕了父親的勸阻,懷揣從親友那里借來的300元錢,王景輝先生壯懷激烈的來到廣州,才發現廣州生活大不易,兜里錢太少,他得省著花,他舍不得住旅館、吃快餐,只得找地方打地鋪,就著饅頭喝涼水。那時他戲言對第一份工作沒有要求,“只要肯錄用,啥工作都干”。
務實的態度讓他很快找到了工作,在一家化妝品公司干銷售,這是他第一次接觸化妝品行業,卻立刻聽到了內心的聲音,對了,就是這個行業,他將在這里建立自己的帝國!短短的3個月,他像海綿一樣全身心撲在化妝品行業營銷上,3個月后他覺得時機到了,于是毅然辭職創業!
他沒有啟動資金,沒有網絡渠道,沒有人脈,但他靈活的頭腦,對商業邏輯的深刻認識,創業的激情,深深打動了香港一家足貼品牌,于是免加盟費讓他當省級代理。王景輝先生現在還很自豪,他是中國足貼鼻祖級人物。
(榮譽激勵前行)
代理足貼讓他賺到了第一桶金,但是他覺得足貼的技術含量太低,市場價值有限,他要建立自己的工廠,打造自己的品牌。于是他投資建立了自己的工廠,于是夢想開始了,苦難也開始了。創業階段,因為資金短缺,景翔遇到了很多困難,但依靠勤儉、務實的作風,扛著困難向前進。20多歲的大小伙,說起來是個老板,卻為了省錢,自己當搬運工,把貨送給客戶,不舍得打的,只能坐公交車,每次擔2大箱貨品上車時,王景輝先生都不敢抬頭看司機,覺得自己給司機大哥添麻煩了。他的憨誠感動了很多客戶。最初創業因為沒錢買包材,他只能一家一家找印刷廠,說等貨賣出去了再結算包材款。竟然真有一位大姐信了他,而且說,王景輝我相信你能干出來!這份信任給了他動力,也讓他從此充滿感恩意識,的確在景翔初創階段,上下游供應商、客戶給過景翔莫大的幫助。云南的一個老代理商就聽了王景輝先生的一個電話,面都沒見,貨也沒收,就打了2萬給公司,結果收到貨后,由于初創技術還不成熟,貨砸手里了,景翔本來包退包換,他卻體諒景翔的困難沒有催逼,王景輝先生過意不去,親自上門負荊請罪,兩人一見如故,成為很好的朋友,云南也成為景翔鐵打的根據地。景翔與經銷商之間這樣感人的故事還有很多,王景輝先生在和新員工分享企業文化時,也喜歡舉這個例子來教育員工要對客戶感恩、對社會感恩、對家人和團隊感恩。如今在景翔感恩已成為一種文化,一種現象,一種行動模式,員工對弟子規、三拜文化耳熟能詳,大愛無疆扶貧助困義不容辭,集團向對口貧困地區數次捐款捐物。
(大愛無疆 高山景行)
謀發展 品質為先,誠信撐起一片天(品質景翔)
源頭抓品質:在客戶支持下,景翔迅速發展壯大,王景輝先生卻更加如履薄冰,作為一名企業家,他承擔著重要的社會責任,客戶的信任、顧客的健康美麗、員工的幸福,都維系在企業身上。王景輝先生說產品品質就是企業品質,就是企業家品質,我不想被人罵,景翔產品是水貨,王景輝是騙子。所以我做化妝品一定要做中國最好的化妝品!為此,景翔不惜工本,從源頭抓起,與巴斯夫、帝斯曼DSM、科萊恩等全球十大化妝品原料供應商建立戰略合作關系,主要原料全部自9大原料供應商進口,雖然價格比國內原料均價貴了1-3倍,但值!因為這很好的保障了產品的安全性、穩定性、有效性。
(景翔集團采購需求單)
(景翔專注健康美麗事業)
制度重如山:高品質不只是原料堆出來的,更是嚴苛制度鑄就的。景翔所有產品從原料到產品包裝,每一個環節都有嚴格的操作規范和檢驗標準,不讓殘次品流入下一個環節是所有員工的座右銘。為了確保品質,派德實行6S全面質量管理,由廠長牽頭,一旦出現質量問題,從員工、班組長、品管、品管主管到廠長,全部要追究相關責任。
在王景輝先生帶領下,景翔品質成為市場通行證,消費者對景翔產品越來越認可,經銷商和加盟店對景翔的歸宿感越來越強。從一家門店發展到3萬家加盟店,景翔足足用了7年。業內紛紛點贊景翔用誠信撐起了一片天。
(品牌和渠道互相成就)
大膽創新, 敢折騰,不停發現企業成長的二次曲線(創新景翔)
從0-1,品牌裂變 :“品質景翔,創新景翔”從創業之日起,王景輝先生就喜歡折騰,因為要做最好的,就必須不斷超越,不斷創新。在景翔初創階段,王景輝先生就敏銳發現美白項目的巨大市場需求,所以在缺少資金、人才的情況下大膽創立祖兒品牌,主打美白市場。在祖兒獲得成功之后,他就想到了組建品牌矩陣,為此專門招聘新的品牌操盤手,一位資深人士在應聘時說“品牌發展有自己的規律,不能這么冒進”,王景輝先生不信這個邪,半年之內又連續創建金麥琦、娉可兒等品牌,針對不同的市場定位,成功實現了品牌裂變。
(祖兒,金麥琦,娉可兒,安迪等13大知名護膚品牌)
從1-100,渠道創新:在景翔集團初具規模之后,王景輝先生再次為企業尋找新的成長機會,他看到了美業渠道服務半徑過長的痛點,為縮短服務半徑,快速應對市場需求,他首個在美業成功打造分公司,一聲令下,景翔西安、河北、河南、湖北、湖南,11家分公司快速成立,集合人才、物流、售后優勢,渠道下沉,為經銷商、門店提供更便捷的服務。分公司制取得巨大成功,廣闊的平臺催生孵化了大批人才,出現多家年回款千萬以上的優秀分公司,景翔市場影響力大大提升。
(渠道下沉,服務更周全)
(顧客主動送心意)
更大的挑戰,行業生態創新:在2018年,分公司制漸漸失去發展勢頭,景翔又站在行業生態創新的高度,迎合消費升級的需求,果斷創新,砍掉分公司,集中資源發展沃哆美、纖匯佳2大社區美容連鎖平臺。盡管在其他行業,社區經濟方興未艾,但美業特殊屬性,社區連鎖發展極其緩慢,許多有實力的廠家都把它視作有毒的玫瑰,不敢涉足。王景輝先生卻本能的感受到社區美容連鎖的巨大商機,因為它能離消費者更近,能給消費者更品質的生活。頂著巨大的壓力,景翔積極探索社區美容連鎖新生態,從產品研發、教育培訓、店務管理、新零售營銷到加盟機制,進行全面的探索和創新。景翔獨創的“賺錢一起分,虧錢總部擔”的招商機制、建店三部曲和“千城萬店連鎖人才孵化系統”贏得市場廣泛贊譽。王景輝先生說,企業有她的生命周期,如果不創新求變,或長或短主要業務都會進入衰退期,這個時候就必須2次創業,為企業找到成長的二次曲線。景翔之所以每次都能創新成功,因為我們重視人才,特別是年輕人,在景翔,鼓勵年輕員工積極學習不斷突破自我,不拘一格的使用人才,像集團財務經理鄒麗原先是一線女工,工作認真負責,集團鼓勵她學習財務知識,3年間即成為集團的財務經理。春花一木的品牌總監陳元春也是直接從業務員升級成品牌總監。這樣的例子還有很多,這些年輕人在新的崗位、新的挑戰下絕大多數都快速成長,走向卓越。
(年輕的高管團隊闡釋少年強則國強)
放眼未來,景無界,志在五洲;翔無疆,美行天下(企業愿景)
大風起兮云飛揚,猛士亮劍耀四方。一個偉大的企業,從來就不屑于窩里橫,而渴望在全球民族強者之林樹立自己的旗號,一如華為,景翔以美業華為自居,她敢于看淡過去的成功經驗,勇于探索新的航向,面對未來,景翔不會給自己設置邊界,以國際視野、行者無疆的格局,打造中國健康美容第一品牌,全球健康美容焦點品牌。路阻且長,然而高山景行,夢想有翅膀,我們相信志在五洲的景翔,在所有景翔人的努力下,一定可以美行天下!